FRAGEN & ANTWORTEN

Ich habe Ihre Website im Internet gesehen ... kann ich eine Bestellung als Privatperson aufgeben?

Wir sind ein Großhändler und verkaufen nicht an Privatpersonen.

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Das Verfahren zum Weiterleiten von Bestellungen ist: Internet: Melden Sie sich auf der Website an und legen Sie die Artikel in den Warenkorb. E-Mail: ordini@artfromitaly.it; Fax 015 812 12 13; Telefon +39 015.812.12.12; Postamt: Kunst aus Italien Snc - Via delle industrie, 40 - 13856 Vigliano Biellese - Biella

Wie kann ich einen Katalog anfordern?

Wenn Sie die Kataloge erhalten möchten, klicken Sie auf "Kataloganfrage" und geben Sie Ihre Daten für die Bestätigung ein.

Ist der Katalog kostenlos?

Katalog und Weiterleitung sind kostenlos

Woher weiß ich, ob bestellte Artikel verfügbar sind?

Die Website wird in Echtzeit aktualisiert und verfügt ausschließlich über die verfügbaren Elemente

Wann werden die nächsten Kataloge veröffentlicht?

In der Regel kommen wir jedes Jahr mit zwei Katalogen heraus: Frühjahr / Sommer, es wird im Januar weitergeleitet; Herbst / Winter eingeschlossen Weihnachten / Halloween, die sie im September weiterleiten

Wie kann ich Artikelcode und Preise sehen?

Wenn Sie sich auf der Website registrieren, können Sie die Preise und den Artikelcode sehen. Sie müssen auf "Neue Kunden für Art From Italy?" Klicken. Jetzt loslegen! Bitte geben Sie Ihren Termin ein und bestätigen Sie. Später senden wir Ihnen eine E-Mail Mail Bestätigung, folgen Sie bitte den Anweisungen und Sie können sich mit Ihrer Benutzerkennung und Ihrem Passwort anmelden.

Wie bekomme ich ein Passwort?

Art From Italy stellt Ihnen kein Passwort zur Verfügung. Der Benutzer muss bei der Anmeldung auf der Website ein geheimes Passwort auswählen.

Im Katalog gibt es Artikel, die ich nicht gefunden habe. Warum?

Die Website wird in Echtzeit aktualisiert und zeigt Ihnen alle im Lager verfügbaren Artikel.

Ich werde eine neue Firma eröffnen. Könnten Sie mir bitte Informationen und auch Kataloge geben?

So wie wir nur an ein Unternehmen verkaufen, können wir Ihnen Kataloge oder andere Informationen senden, wenn Sie ein zuverlässiges Datum für Ihr Unternehmen haben.

Ich habe mein Passwort vergessen, wie kann ich das machen?

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf Passwort vergessen: Geben Sie oben links Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter

Ich bin Privatpersonen und ich weiß, dass ich auf Ihrer Website nicht kaufen kann, aber können Sie mir sagen, wo ich Ihre Artikel in meinem Land finde?

Unsere Kunden werden sicher sein und Ihre persönlichen Daten schützen.

Ich habe ein Geschäft. Könnten Sie mir bitte die Telefonnummer Ihres örtlichen Vertriebsmitarbeiters mitteilen?

Zur geschäftlichen Entscheidung ist der Warenverkauf über den Katalog oder über die Website möglich, wir verpflichten uns jedoch nicht zu den Außendienstmitarbeitern

Ich habe mein Konto vergessen. Wie kann ich das tun?

Folgen Sie der Anleitung. Es reicht aus, um auf "Sie haben Benutzer und / oder Passwort vergessen" und Ihre Anweisungen zu klicken. Sie erhalten in Echtzeit die Antwort auf Ihre E-Mail.

Wieviele Mindestbestellmenge?

Die Katalogpreise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer oder nicht?

Wie viel ist die Mehrwertsteuer?

Der Preisbericht zu einem einzelnen Artikel oder zur Gesamtmenge davon?

Was sind Lieferzeiten mit einem normalen Kurierdienst und in welcher Höhe?

Was sind Lieferzeiten mit Expresskurier und in welcher Höhe?

In der letzten Lieferung habe ich einige beschädigte Artikel gefunden. Was muss ich tun?

Wie die Lieferung in 24 Stunden ist, wenn ich heute eine Bestellung aufgeben, können Sie morgen liefern?

Alle Artikel sind sortiert ... Ich kann zwischen einer Farbe oder einem Modell wählen?

Was meinst du mit Set?

Warum muss ich die Lieferung bezahlen?

Welche zahlung akzeptieren

Ich habe die Rechnung nicht erhalten. Wie kann ich das tun?