ÎNTREBĂRI & RĂSPUNSURI

Am văzut site-ul dvs. pe internet ... pot plasa o comandă ca persoană privată?

Suntem un angrosist și nu vindem persoane private.

Cum pot plasa o comandă?

Procedurile de transmitere a comenzilor sunt: internet: înscrieți-vă pe site și plasați elementele în coșul dvs. de cumpărături; e-mail: ordini@artfromitaly.it; fax 015 812 12 13; telefon +39 015.812.12.12; poștă: Art From Italy Design Sas - Via delle industrie, 40 - 13856 Vigliano Biellese - Biella

Cum pot solicita un catalog

Dacă doriți să primiți cataloagele, trebuie să faceți clic pe "Solicitarea catalogului" și să introduceți datele pentru trimiterea confirmării.

Este catalogul gratuit?

Catalogul și expedierea sunt gratuite

Cum pot să știu dacă articolele comandate sunt disponibile?

Site-ul web este actualizat în timp real și dispune exclusiv de articolele disponibile

Când vor fi publicate următoarele cataloage?

De obicei, în fiecare an, ieșim cu două cataloage: Primăvara / Vara este pusă în expediere în ianuarie; Toamna / iarnă închisă de Crăciun / Halloween se transmite în septembrie

Cum pot vedea codul de articole și prețurile?

Dacă faceți o înregistrare pe site-ul web puteți vedea prețurile și, de asemenea, codul de articole. Trebuie să faceți clic pe "Clienți noi pe Art din Italia?" Începeți acum! Pls a dat data și confirma.Mai târziu vă vom trimite un e mail confirmare, pls urmați instrucțiunile și astfel vă puteți conecta cu id-ul dvs. de utilizator și parola.

Cum pot obține parola?

Art Art din Italia nu vă furnizează parola.Utilizatorul trebuie să aleagă o parolă secretă când se conectează pe site.

În interiorul catalogului există elemente pe care nu le găsesc. De ce?

Site-ul web este actualizat în timp real și vă arată toate elementele disponibile în depozit.

Voi deschide o companie nouă, Puteți să-mi oferiți informații și cataloage?

Cum vom vinde numai la firma de afaceri, vă putem trimite cataloage sau alte informații atunci când aveți o dată fiabilă cu privire la compania dvs.

Mi-am uitat parola, cum pot să fac?

Dacă ați uitat parola, faceți clic pe Ați uitat parola? Introduceți adresa dvs. de e-mail din stânga sus și faceți clic pe butonul Continuare

Sunt persoane private și știu că nu pot cumpăra pe site-ul dvs., dar puteți să-mi spuneți unde vă pot găsi produsele în țara mea?

Clienții noștri vor fi în siguranță și vă vor proteja informațiile personale.

Am un magazin, puteți să-mi spuneți numărul de telefon al reprezentantului local de vânzări?

Pentru decizia de afaceri, vânzarea de bunuri este posibilă prin intermediul catalogului sau prin intermediul site-ului web, nu ne angajăm pe reprezentanții de vânzări

Mi-am uitat contul, cum pot să fac?

urmați instrucțiunile vor fi suficiente pentru a face clic pe "Ai uitat utilizatorul și / sau parola" și rechizitele. Veți primi în timp real răspunsul pe adresa dvs. de e-mail.

Cât costă comanda minimă?

prețurile de catalog includ TVA sau nu?

Cât de mult este TVA?

Raportul prețului la un singur articol sau la cantitatea totală a acestora?

Care sunt orele de livrare cu curier obișnuit și cât de mult?

Ce sunt orele de livrare cu curierat expres și cât de mult?

În ultima livrare am găsit câteva articole deteriorate, ce trebuie să fac?

Cum ar fi livrarea este în 24 de ore, dacă fac o comandă astăzi, poți livra mâine?

Toate articolele sunt asortate ... pot alege între o culoare sau un model?

Ce vrei sa spui?

De ce trebuie să plătesc livrarea?

Ce acceptă plata?

Nu am primit factura, Cum pot să fac?